Електронна автоцивілка: як оформити поліс онлайн, що показати поліції і де він у «Дії»

Матеріал підготував Демид Сударенко, засновник TEHET. Фахову частину перевірив Олексій Євсєєв, страховий посередник, ФОП, реєстр посередників НБУ № 00006056 — 7 сертифікатів страхових компаній із номерами відкрито на його сторінці.

Коротко: оформити електронну автоцивілку можна онлайн — номер авто, дані з документів, код з SMS як підпис і оплата карткою; поліс приходить на email. Іншої тепер і немає: з 01.01.2026 договір ОСЦПВ укладається виключно в електронній формі (ст. 11 ч. 1 Закону № 3720-IX). Поліції його показують з екрана телефону або в «Дії», а чинність підтверджує запис у базі МТСБУ, а не папір.

Оформити електронну автоцивілку

17.09.2026 · оновлено 08.10.2026 · 8 хв читання · закон прочитано 17.09.2026 · кроки оформлення звірено 08.10.2026

Що змінилося: паперу більше немає

Закон № 3720-IX діє з 01.01.2025, але його стаття 11 — про укладення договору — введена в дію окремо, з 01.01.2026 (розділ VI п. 1 Закону № 3720-IX). Вона каже, що договір «укладається виключно в електронній формі з дотриманням вимог Цивільного кодексу України до письмової форми правочину».

Упродовж 2025 року діяло перехідне правило: договір створювався «в паперовій формі або у формі електронного документа» (розділ VI пп. 4.1 Закону № 3720-IX). Звідси дві речі, які варто знати:

• Новий поліс буде електронним — у будь-якої страхової і в будь-якому каналі продажу.
• Паперовий поліс, куплений у 2025 році, не став недійсним через форму. Його чинність перевіряється так само — у базі МТСБУ; номер паперового бланка має дві літери й сім цифр.

Договір складається з двох частин: публічної — загальних умов страхового продукту — та індивідуальної, тобто самого полісу (ст. 11 ч. 1 Закону № 3720-IX, абз. 2). Тож «електронний поліс» — це індивідуальна частина договору, а загальні умови страховик публікує окремо.

Що має бути в електронному полісі

Перелік реквізитів встановлює закон (ст. 11 ч. 5 Закону № 3720-IX):

1. номер договору в Єдиній централізованій базі даних МТСБУ
2. дата і час початку дії та строк дії договору
3. інформація про страхувальника й забезпечений транспортний засіб
4. найменування страховика, адреса, телефон і e-mail для письмових заяв
5. розмір страхової премії
6. розмір страхової суми
7. посилання на запис про договір у Єдиній централізованій базі даних
8. відомості про договір з особливостями статті 13 та/або обмеження щодо використання авто (для внутрішніх договорів)
9. територія дії (для Зеленої картки)
10. інша інформація, обов’язкова за рішенням МТСБУ

Якщо в документі немає номера договору в базі чи посилання на запис — це привід перевірити його в реєстрі, перш ніж їхати. Як читати відповідь реєстру МТСБУ.

Що вимагає закон, хоч би де ви оформлювали

Схема однакова в усіх, хто продає онлайн, бо її задає закон:

1. Ви надаєте дані для оцінки ризику — у формі, яку визначив страховик (ст. 11 ч. 2 Закону № 3720-IX).
2. Сплачуєте премію одним платежем і повністю (ст. 12 ч. 3 Закону № 3720-IX).
3. Підписуєте договір. За документами ОРАНТИ, ІНГО, УНІКА й Універсальної, це одноразовий код; Універсальна надсилає його на телефон, у Viber чи інший месенджер або на e-mail.
4. Страховик вносить запис до бази МТСБУ — до або під час укладення договору (ст. 11 ч. 3 Закону № 3720-IX, абз. 5–6).
5. Поліс надходить у спосіб, який ви обрали, — не пізніше дати й часу початку дії (ст. 11 ч. 4 Закону № 3720-IX).

Договір набирає чинності з дати і часу початку, визначених у договорі, але не раніше внесення запису про договір до Єдиної централізованої бази даних.

Як оформити електронну автоцивілку на TEHET: шість кроків

Усе — у браузері телефона чи комп’ютера, без застосунку й реєстрації. Назви питань і кнопок — ті, що ви побачите на екрані.

1. Розрахунок: 5 коротких питань. «Номер авто» → «Тип транспорту» → «Дані авто» → «Місто реєстрації» → «Вік наймолодшого водія». Марку, модель, рік, об’єм і місто реєстрації калькулятор знаходить за номером у держреєстрі й показує карткою — «Все вірно» або «Виправити». Після віку наймолодшого водія — «Показати ціни». Якщо авто в реєстрі не знайшлося — що робити.
2. Обираєте пропозицію. Ціни страхових компаній поруч. Покриття в усіх однакове, бо його встановлює закон; різниться ціна. Над цінами — необов’язковий рядок «Індивідуальна пропозиція — може зменшити вартість до −15 %»: дата народження покупця чи ІПН і хто власник авто, після чого ціни перераховуються; можна й пропустити. Обрали — «Оформити».
3. Вносите дані з документів — техпаспорта, паспорта або ID-картки та ІПН, — телефон, email і «Дата початку дії поліса»: від наступного дня до 30 днів наперед. Строк поліса — 1 рік. Далі — «Створити заяву».
4. Перевіряєте пропозицію страхової — зведення з вашими даними, згода — і «Підтвердити пропозицію».
5. Підписуєте кодом з SMS. Код приходить на вказаний телефон і є вашим підписом електронного договору; далі — «Ввести код і перейти до оплати».
6. Оплачуєте карткою, одним платежем — премію за ОСЦПВ сплачують одноразово й повністю (ст. 12 ч. 3 Закону № 3720-IX). Страхова підписує поліс автоматично, зазвичай протягом 20 хвилин після оплати, і надсилає його на email.

Усі екрани оформлення по черзі і що робити, якщо щось пішло не так, — як купити автоцивілку онлайн: покроково.

Чому купувати тут, з доказами з нашого заміру — купити автоцивілку дешевше й швидко: ціни страхових поруч, швидко, вночі й з телефону.

Автоцивілка в «Дії»: звідки вона там береться

За оголошенням Мінцифри, «Дія» робить запит за номером авто в систему МТСБУ. Поліс не пересилає ні страховик, ні ми: застосунок читає той самий запис, що й поліція. МТСБУ, своєю чергою, пише, що запис у Єдиній централізованій базі даних і є офіційним підтвердженням страхування.

Скільки часу минає до появи полісу в «Дії», ні МТСБУ, ні Мінцифра не публікують, і ми не вгадуємо. Якщо потрібна впевненість зараз — перевірте запис у реєстрі МТСБУ.

Що показати поліції

Частина перша статті 126 Кодексу України про адміністративні правопорушення карає водія, який не має при собі або не пред’явив поліс ОСЦПВ, — і прямо називає поряд із полісом чинний електронний договір у візуальній формі страхового поліса. Отже, достатньо показати поліс з екрана.

Штраф за непред’явлення — 425 ₴ (25 неоподатковуваних мінімумів по 17 ₴; кодекс перевірено 17.09.2026). Щоб його уникнути, збережіть PDF у телефоні, а не лише в пошті: поліс має відкриватися без інтернету. Штраф і наслідки, якщо полісу немає зовсім.

Чи можна отримати паперову копію

Закон не зобов’язує мати папір і не забороняє його друкувати. Окремі страховики описують паперовий примірник у своїх умовах: ОРАНТА — відтворює паперовий примірник полісу на письмову вимогу страхувальника, Колоннейд — видає паперову копію електронного полісу з підписом уповноваженої особи. Це їхні правила, а не загальні.

А от паперовий бланк європротоколу — інша справа: страховик зобов’язаний безоплатно дати його на вашу вимогу разом з інструкцією (ст. 11 ч. 5 Закону № 3720-IX). Тримати його в машині варто навіть з електронним полісом. Як заповнити європротокол.

П’ять перевірок після того, як прийшов електронний поліс

1. Номер авто (і VIN, якщо його вказано) у полісі збігається зі свідоцтвом про реєстрацію: поліція й «Дія» шукають поліс саме за номером авто.
2. Дата й час початку — ті, що ви обирали. Поліс не діє раніше за них і раніше за запис у базі МТСБУ.
3. Страхувальник — ваші ПІБ та ІПН без помилок.
4. Номер договору в базі й посилання на запис є в документі — і за номером поліс знаходиться на policy.mtsbu.ua.
5. PDF збережено в телефоні, а не лише в листі: показати поліс доведеться й там, де немає зв’язку.

Якщо щось не так — пишіть страховику або тому, через кого оформлювали, одразу: виправити дані до першої поїздки простіше, ніж пояснювати розбіжність після ДТП.

Оформити електронну автоцивілку

На TEHET поліс оформлюється онлайн і надходить на email після оплати. Для розрахунку — номер авто й ще 4 коротких питання; ціни страхових компаній видно поруч, документи знадобляться лише для договору.

Оформити електронну автоцивілку

Питання та відповіді

Джерела

Закон України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» № 3720-IX, ст. 11, 12, розділ VI п. 1 і 4; редакція від 01.01.2026, прочитано 17.09.2026. Кодекс України про адміністративні правопорушення, ст. 126, чинна редакція від 11.12.2025, підстава — v007p710-25. Мінцифра — «У мобільному застосунку Дія з'явилася автоцивілка»; МТСБУ — як придбати автоцивілку (прочитано 14.09.2026). Документи страховиків — на їхніх сторінках у розділі страхові компанії.

Усі матеріали блогу · Що змінив закон № 3720-IX · Поліс — що це