Що таке Аварійний комісар
Аварійний комісар — це особа, яка на замовлення страховика або страхувальника з'ясовує обставини страхового випадку, встановлює розмір шкоди та оформлює відповідні документи. Словник веде TEHET — страховий посередник: спершу офіційне визначення, далі — те саме простими словами.
Простіше кажучи: людина, яка приїжджає на місце ДТП і робить усе правильно з документами. Викликати варто, коли обставини спірні або ви не впевнені, як оформляти. Телефон зазвичай є в полісі.
Де це застосовується в нас
Пов'язані терміни
- Європротокол — Спільне повідомлення про ДТП за формою МТСБУ, яке водії складають без залучення поліції — у паперовій чи електронній формі — якщо зіткнулися лише два забезпечені авто, ніхто не постраждав, водії тверезі й згодні щодо обставин (ст. 31 ч. 2 Закону № 3720-IX).
- Страховий випадок — Подія, передбачена договором страхування, з настанням якої виникає обов'язок страховика здійснити виплату. В ОСЦПВ це ДТП за участю забезпеченого транспортного засобу, внаслідок якої в застрахованої особи виник обов'язок відшкодувати шкоду життю, здоров'ю чи майну потерпілих (ст. 5 ч. 1 Закону № 3720-IX).
- Оцінка шкоди — Визначення розміру шкоди, заподіяної транспортному засобу або майну, на підставі якого розраховується страхове відшкодування.
- Повідомлення страховика про ДТП — Обов'язок учасника ДТП повідомити свого страховика про подію у строк, установлений договором і законом.
- Асистанс — Служба допомоги, через яку страховик приймає повідомлення про страховий випадок і організовує допомогу — консультацію, виїзд аварійного комісара, евакуацію авто. Закон № 3720-IX такого терміна не містить.