Де купити автоцивілку: у страхової, через посередника чи в банку — і що перевірити перед оплатою
Матеріал підготував Демид Сударенко, засновник TEHET.
Коротко: автоцивілку продають страхові компанії напряму, страхові посередники (агенти, брокери, сайти на кшталт TEHET) і застосунки банків, які працюють зі страховими. Договір у всіх випадках один — електронний, зі страховою, чия назва стоїть у полісі, і ціну рахує вона. Тож обирати варто не «місце», а страхову й ціну: де ви бачите кілька страхових поруч, там і порівнюєте. Перед оплатою перевірте дві речі — що страхова є членом МТСБУ, а продавець є в реєстрі посередників. TEHET — страховий посередник: розрахунок за номером авто, пропозиції кількох страхових поруч, оплата карткою. Поліс електронний — страхова підписує його автоматично, зазвичай протягом 20 хвилин після оплати, і він приходить на пошту.
07.10.2026 · 6 хв читання · закон прочитано 07.10.2026 · ціни — замір 12.10.2026
Хто має право продати вам автоцивілку
Сам договір укладає страховик, і закон ставить йому дві умови: обов’язкове страхування цивільно-правової відповідальності «має право здійснювати страховик, який відповідає одночасно двом таким умовам» — має ліцензію на страхування за класом 10 і є членом МТСБУ (ст. 52 ч. 1 Закону № 3720-IX). Тому першою в будь-якій пропозиції стоїть назва страхової: саме вона відповідає за виплату, хоч би хто продав вам поліс.
Продати й оформити поліс від імені страхової може посередник. Агент діє від її імені, брокер — в інтересах клієнта; обидва, як і сайти-посередники, записані в Реєстрі страхових посередників Національного банку. Хто такий посередник і чим він не є — страховий посередник у словнику.
Де купують автоцивілку і чим ці місця різняться
- Сайт чи офіс страхової. Ціна однієї компанії. Щоб порівняти, доведеться пройти те саме на кількох сайтах.
- Агент страхової. Допоможе людина, але агент діє від імені своєї страхової (або кількох, з якими має договори) — порівняння обмежене ними.
- Посередник з кількома страховими онлайн. Ціни кількох компаній на одному екрані за номером авто; договір укладаєте з тією страховою, яку оберете. Так працює TEHET.
- Застосунок банку. Зручно, якщо ви вже там платите; вибір — ті страхові, з якими працює банк.
Поліс, куплений у будь-якому з цих місць, однаково електронний: договір «укладається виключно в електронній формі з дотриманням вимог Цивільного кодексу України до письмової форми правочину» (ст. 11 ч. 1 Закону № 3720-IX), і запис про нього вноситься в ту саму базу МТСБУ. Офіс не робить поліс «справжнішим» — чим поліс із відділення відрізняється від онлайн. А в одному місці купити не вийде взагалі: закон забороняє продавати поліси у місцях реєстрації та перереєстрації авто, оформлення дозвільних документів і контролю наявності полісів — крім мультимодальних терміналів і зон сервісного обслуговування перед пунктами пропуску через кордон (ст. 10 ч. 4 Закону № 3720-IX).
Чого продавець і страхова не мають права робити
- Нав’язувати страхову. Вибір за вами: «Власник транспортного засобу має право вибору страховика» (ст. 10 ч. 1 Закону № 3720-IX), а «Нав’язування послуг обов’язкового страхування цивільно-правової відповідальності конкретних страховиків забороняється» (ст. 10 ч. 3 Закону № 3720-IX).
- Продавати автоцивілку лише «в пакеті». «Забороняється вимагати придбання будь-яких інших послуг страховика як обов’язкової умови укладення договору» (ст. 10 ч. 5 Закону № 3720-IX). Страхування життя, «допомога на дорозі» чи інший поліс — лише якщо ви самі їх хочете.
- Відмовити власнику. «Страховик не може відмовити власнику транспортного засобу в укладенні договору … щодо належного такому власнику транспортного засобу» (ст. 10 ч. 2 Закону № 3720-IX), якщо інше не передбачено законом.
- Ділити премію на частини. «Страхова премія сплачується одноразово у повному обсязі.» (ст. 12 ч. 3 Закону № 3720-IX) — «автоцивілка в розстрочку» суперечить закону.
- Мовчати про те, що впливає на ціну. Страховик публікує на своєму сайті «перелік відомостей, що мають істотне значення для оцінки страхового ризику» (ст. 11 ч. 2 Закону № 3720-IX, абз. 2), а той, хто купує через посередника, має побачити цей перелік: «страховий посередник зобов’язаний ознайомити її з відомостями» (ст. 11 ч. 2 Закону № 3720-IX, абз. 3). Тобто дані, від яких залежить ціна, — наприклад, авто, місто реєстрації, вік водія.
Що перевірити перед оплатою і після
- Страхова — член МТСБУ. Назву з пропозиції знайдіть у реєстрі членів МТСБУ.
- Продавець — у реєстрі посередників. Реєстр страхових посередників Національного банку України. Реквізити й ланцюг посередництва TEHET — на окремій сторінці.
- Ціна — страхової. «Розмір страхової премії визначається страховиком самостійно на підставі методики розрахунку страхового тарифу за відповідним страховим продуктом.» (ст. 12 ч. 1 Закону № 3720-IX).
- Після оплати — запис у базі МТСБУ. Знайдіть свій договір самі, за номером авто, у реєстрі МТСБУ (https://policy.mtsbu.ua/): поліс діє «з дати і часу початку, визначених у договорі, але не раніше внесення запису про договір до Єдиної централізованої бази даних» (ст. 11 ч. 3 Закону № 3720-IX). Як читати відповідь реєстру — результат перевірки в МТСБУ.
Як купити автоцивілку на TEHET
- Номер авто. Марку, модель, рік, об’єм і місто реєстрації калькулятор знайде в держреєстрі й попросить підтвердити — автоцивілка за номером авто.
- Вік наймолодшого водія — і ціни кількох страхових поруч. Обираєте одну.
- Дані з документів і код з SMS. Техпаспорт, паспорт або ID-картка, ІПН; код з SMS — ваш підпис договору.
- Оплата карткою. Страхова підписує поліс зазвичай протягом 20 хвилин після оплати, і він приходить на пошту.
Кожен екран з назвами кнопок — як купити автоцивілку онлайн.
Скільки коштує
«Від» на нашому сайті — найнижчий тариф, який страхові назвали в нашому замірі, а не ціна для вас. За замір 12.10.2026 це 1 993 ₴ — в Ізмаїлі або у Ковелі або в Умані або у Мукачеві або у Бердичеві або в Олександрії або у Дрогобичі або у Шептицькому або у Конотопі або у Стрию. Ціна на ваше авто залежить від міста реєстрації, об’єму двигуна й віку водія — її показує розрахунок за номером.
Питання та відповіді
Де краще купити автоцивілку — у страхової чи через посередника?
Договір в обох випадках той самий: електронний, зі страховою, чия назва стоїть у полісі, і платить при ДТП вона. Різниця в тому, скільки страхових ви бачите поруч: на сайті страхової — лише її ціну, у посередника, який працює з кількома страховими, — кілька цін одразу.
Чи можуть змусити купити страхування життя разом з автоцивілкою?
Ні. Закон прямо каже: «Забороняється вимагати придбання будь-яких інших послуг страховика як обов’язкової умови укладення договору» (ст. 10 ч. 5 Закону № 3720-IX). Додаткову страховку можна купити, якщо вона вам потрібна, але умовою продажу автоцивілки вона бути не може.
Чи може страхова відмовити мені в автоцивілці?
Власнику авто — ні, якщо інше не передбачено законом: «Страховик не може відмовити власнику транспортного засобу в укладенні договору … щодо належного такому власнику транспортного засобу» (ст. 10 ч. 2 Закону № 3720-IX).
Як перевірити, що продавець має право продавати поліси?
Страхова має бути членом МТСБУ з ліцензією (ст. 52 ч. 1 Закону № 3720-IX) — її видно в реєстрі членів на сайті МТСБУ. Посередника — агента, брокера, сайт-посередника — видно в Реєстрі страхових посередників Національного банку.
Чи можна оплатити автоцивілку частинами?
Сам договір — ні: «Страхова премія сплачується одноразово у повному обсязі.» (ст. 12 ч. 3 Закону № 3720-IX). Поки премію не сплачено повністю, запису про договір у базі МТСБУ немає.
Як переконатися після оплати, що поліс справжній?
Знайти його самостійно в реєстрі МТСБУ (https://policy.mtsbu.ua/) за номером авто: поліс без запису в цій базі не діє (ст. 11 ч. 3 Закону № 3720-IX). Перевірка безоплатна.
Джерела
- Закон України «Про обов'язкове страхування цивільно-правової відповідальності власників наземних транспортних засобів» № 3720-IX, друкована версія (остання зміна — Закон № 4695-IX від 03.12.2025): ст. 10 ч. 1 Закону № 3720-IX, ст. 10 ч. 2 Закону № 3720-IX, ст. 10 ч. 3 Закону № 3720-IX, ст. 10 ч. 5 Закону № 3720-IX (вибір страховика, заборони для продавця), ст. 11 ч. 2 Закону № 3720-IX, абз. 2 і ст. 11 ч. 2 Закону № 3720-IX, абз. 3 (що впливає на ціну), ст. 52 ч. 1 Закону № 3720-IX (хто має право страхувати) — прочитано 07.10.2026; ст. 11 ч. 1 Закону № 3720-IX, ст. 10 ч. 4 Закону № 3720-IX, ст. 11 ч. 3 Закону № 3720-IX — прочитано 17.09.2026; ст. 12 ч. 1 Закону № 3720-IX і ст. 12 ч. 3 Закону № 3720-IX.
- Реєстр членів МТСБУ — контакти всіх страхових; Реєстр страхових посередників Національного банку України.
- Ціни — замір TEHET 12.10.2026, легкові авто, мінімальний тариф страхових.